De drie grote Nederlandse banken die Near Field Communication (NFC) vanaf komende zomer uitrollen, willen vooral een NFC-standaard creëren. De NFC-pilot in Leiden wordt vooral gebruikt als technische test op weg naar het betalen van kleine bedragen zonder pincode of bevestiging. Na de introductie van NFC gaan zowel ING, ABN Amro en Rabobank afzonderlijk verder met hun initiatieven in contactloos betalen.
“We willen samen de standaard zetten. Daarna gaat iedereen zijn eigen weg”, zegt directeur Betalen Jeroen Verrijdt van Rabobank, tijdens het congres ‘Toekomst van het betalingsverkeer’ van Euroform. De drie banken, die een partnerschap vormen om contactloos betalen uit te rollen in Nederland, lichtten op het congres in Amsterdam gezamenlijk het initiatief van mobiel betalen via NFC toe.
Tijdens de pilot krijgen 1000 klanten van de drie banken drie maanden lang een NFC-telefoon. Met deze NFC-telefoon kunnen zij bij een groot aantal winkels en horecagelegenheden in het centrum van Leiden mobiel betalen. De limiet per transactie ligt op 25 euro en de betaling verloopt zonder enige vorm van bevestiging door de klant.
Klant behoudt keuze
De ING en ABN Amro gebruiken deze NFC-technologie vanaf 2014 ook in hun bankpassen. Rabobank wil direct over op mobiel betalen, en maakt de stap van integratie van een NFC-chip in de bankpas, niet. De drie banken benadrukken in Amsterdam dat klanten de mogelijkheid behouden om het contactloos betalen uit te schakelen. Zij mogen zelf blijven bepalen of zij straks bedragen onder 25 euro gewoon met pincode blijven afrekenen.
Veiligheid betalen via NFC
Veiligheid blijft iedere keer een heikel punt rondom betalen via Near Field Communication (NFC). Het is een van de hoofdredenen waarom de techniek nog niet volledig geadopteerd is, en NFC eigenlijk achter blijft bij de verwachtingen. Betaalfraude is een bekend fenomeen en ligt op de loer bij contactloos betalen, zeker omdat er dan geen sprake meer is van het invoeren van een pincode. Ook voor de drie banken speelt veiligheid een belangrijke rol, maar ze zijn vol vertrouwen dat de betaalmethode veilig genoeg is.
“Deze technologie draait al volop in het buitenland. Onder meer in Engeland is het al heel groot. Daarbij hebben wij de beste securityexperts in huis die alle denkbare tests hebben uitgevoerd. Natuurlijk valt niet uit te sluiten dat er in verre toekomst methodes worden gevonden. Maar is dat een reden om het niet te doen? Belangrijker is de functionaliteit, operabiliteit en de winkeliers die zich aansluiten. De techniek moet werken. Dan sluit ik niet uit dat er in de toekomst klanten desgewenst ook grotere bedragen op deze wijze kunnen afrekenen”, zo laat Gijs Schreuder, directeur Betalen Particulier van ABN Amro, weten.
Collega directeur Betalen Arjan Bol van de ING vult hem aan. “Natuurlijk geven we extra aandacht aan de veiligheid in de test. Het is dan ook een van grote spannende factoren. Maar Leiden moet vooral uitwijzen wat er werkt en wat er technisch of qua propositie moet worden aangepast. Vooral de overstap van de jarenlang als veilig verkondigde pincode naar geen code meer, is daarbij belangrijk.
Volledige uitrol
De pilot in Leiden gaat in de zomer van 2013 van start, maar na de ‘softlaunch’ van NFC zal de technologie ook in de rest van Nederland worden uitgerold. Wanneer de volledige uitrol van contactloos betalen een feit is, is mede afhankelijk van het feit of landelijke winkelketens zich aansluiten. “Wanneer een grote winkelketen van het kaliber Albert Heijn zich aansluit, kan het vervolgens hard gaan”, aldus Schreuder.
Een eerste aanzet daarin werd gegeven door AKO op Schiphol, waar contactloos betalen inmiddels mogelijk is. Een van drie banken, ING, maakte onlangs al bekend dat het gefaseerd start met de uitrol van nieuwe NFC-betaalpassen en PSP Adyen deed een financiële injectie in het NFC-startupbootcamp. Er wordt dus vanuit verschillende hoeken belang gehecht aan de verdere ontwikkeling en uitrol van betalen via NFC.
