Het aantal webwinkels en webwinkelverkopen neemt toe. In Nederland zijn er zelfs meer online winkels dan offline winkels. Al deze online winkels moeten zich voorbereiden op de komst van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die op 25 mei 2018 van toepassing wordt. In dit artikel legt Roswitha Talen, juridisch adviseur bij ICTRecht, uit waarom privacy… Lees meer »
Lees meer...
Een gratis retourneerbeleid en een langere zichttermijn verhogen de winstgevendheid van webshops. Die conclusie trekt promovendus Alec Minnema. Hij onderzocht voor zijn proefschrift hoe (web)winkels het terugsturen van artikelen kunnen beheersen en beïnvloeden, om uiteindelijk de winstgevendheid van hun onderneming te versterken. Minnema promoveert vandaag op zijn onderzoek aan de Rijksuniversiteit Groningen.
Lees meer...
November vorig jaar schreef ik al over de inwerkingtreding van de Regeling beheer verpakking, waarin het verbod op het gratis verstrekken van plastic tasjes is opgenomen. Daarin beschreef ik de onduidelijke gevolgen voor webwinkels. Nu is eindelijk duidelijk geworden dat het verbod grotendeels niet geldt voor webwinkels.
Lees meer...
Honderden mode-webshops hebben op last van toezichthouder ACM hun voorwaarden voor het teruggeven van geld aan online consumenten aangepast. Maar hoe zit dat nu precies met het toepassen van retour-voorwaarden in de webwinkel?
Lees meer...
Online betalen wordt een stuk eenvoudiger dankzij de introductie van Click to Pay door Buckaroo, een belangrijke speler in betalingsoplossingen in Nederland en België. Deze nieuwe betaalmethode speelt in op de overgang van VPAY en Maestro naar Visa Debit en Debit Mastercard, waardoor consumenten...
Lees meer »
De recente overname van CCV door Fiserv markeert een belangrijke stap in de Europese betaalmarkt. Fiserv, een wereldwijde speler in financiële technologie, heeft hiermee niet alleen toegang verkregen tot CCV’s sterke positie in Nederland, België en Duitsland, maar ook tot een uitgebreid netwerk...
Lees meer »
De website FixitFaster.nl is gestopt met het aannemen van nieuwe klanten en met het innen van openstaande betalingen. Dit doet het bedrijf na interventie van toezichthouder Autoriteit Consument & Markt (ACM). De ACM kiest in dit geval voor een snelle aanpak door het bedrijf aan te spreken om...
Lees meer »
