De toekomst van betaaldiensten: een gesprek met Mollie

Mollie logo

De wereld van online betaaldiensten is constant in beweging, met nieuwe technologieën en veranderende regelgeving die de markt vormgeven. Eerder al spraken we Paul van Rooij, CEO van DigiWallet, over hun besluit de bankbetaaldiensten te staken. Om nog meer inzicht te krijgen in trends en innovaties in de wereld van betaaldiensten, laten we Emile Boelens, Team Lead Sales bij Mollie Nederland, aan het woord. In dit artikel deelt Emile zijn visie op de ontwikkelingen in de markt van betaalproviders (payment service providers of psp’s) en werpt hij een blik op de toekomst.

De evolutie van de psp-markt en transformatie naar uitgebreide financiële dienstverleners

De psp-markt is flink veranderd in de zes jaar dat Emile bij Mollie werkt. Emile ziet twee belangrijke trends voor de komende jaren. Allereerst de evolutie van psp’s naar echte financiële dienstverleners, en daarnaast een diversificatie in de psp-markt, waarbij psp’s hun dienstenaanbod uitbreiden en niet langer alleen betalingen verwerken. “Het betaallandschap verandert extreem snel, vooral binnen FinTech, maar dat brengt natuurlijk ook kansen met zich mee.” Emile vervolgt: “Ik heb natuurlijk geen glazen bol, maar wat ik zie gebeuren is dat psp’s zich steeds vaker ontwikkelen tot uitgebreide financiële dienstverleners. Ze bieden naast online betalingen ook andere financiële diensten aan, zoals leningen, bankrekeningen, creditcards, expense management en facturatie. Bij Mollie doen we dit bijvoorbeeld met bedrijfsfinanciering via Mollie Capital. Met dit soort productontwikkelingen zijn we inmiddels echt een financiële dienstverlener en kunnen we klanten in al hun financiële behoeften bijstaan. Bij die evolutie zie je ook dat vooral de grotere psp’s een bankvergunning en een EMI-licentie aanvragen. Daarmee zijn ze namelijk niet alleen verantwoordelijk voor het ontvangen en doorsturen van geld, maar kunnen ze klanten ook echt helpen het meeste uit hun financiën te halen.”

Consolidatie

Daarnaast stelt Emile vast dat er veel consolidatie in de markt gaande is. Hierbij nemen grotere, kapitaalkrachtige psp’s de kleinere spelers over, of smelten kleinere psp’s samen om de concurrentie beter aan te kunnen. Emile: “In het artikel over DigiWallet werd het al genoemd: de kleinere psp’s hebben op technologisch vlak helaas moeite met het bijbenen van de grote spelers. En dat gaat het psp-landschap de komende jaren echt vormgeven. Ik vermoed dat alleen een aantal van de grote spelers over zullen blijven. Als ik dan naar Mollie zelf kijk, zie ik een gezonde organische groei, en daar houden we graag aan vast. Die focus brengt ons veel stabiliteit, nu en in de toekomst..”

Meer weten?

In volgende artikelen deelt Emile zijn inzichten over hoe AI en technologie de betaalindustrie veranderen, over de uitdagingen van regelgeving en compliance, over de toekomst van betaalmethoden zoals de overgang van iDEAL naar Wero en over innovaties in offline betaalmethoden.

Op de hoogte blijven? Volg onze LinkedIn-pagina voor een regelmatige dosis inspiratie gericht op de nieuwste ontwikkelingen in FinTech, e-commerce en payment solutions!

Bron afbeelding: Mollie


Femke Vonk is zelfstandig tekstschrijver en blogger en schrijft behalve voor Internetkassa.nu ook voor o.a. Make Marketing Magic, waarmee zij verscheidene bedrijven helpt op de radar te blijven van hun doelgroep en publiceert regelmatig over onderwerpen als ondernemerschap, schrijverschap en autisme.